尊敬的客戶：

由于本公司所生產、經營的化學試劑、玻璃儀器等商品屬于特殊的生產物資，不接受退貨處理，因此，請各位在購買之前與業務人員進行確認，在收到商品時及時進行驗收。

若您收到商品后發現存在質量缺陷、接近有效期等問題，請您在第一時間（江浙滬客戶在商品售出后7天內、其他客戶在收到商品后7天內）與業務人員聯系。經我公司確認后，將商品退回本公司，同時請保持商品的原來包裝不要損壞，本公司將為您進行商品調換或辦理退貨手續。

 下列商品一經售出本公司不接受退貨：

1）劇毒品和易制毒化學品；

2）為您代辦的專項訂貨（一進一出商品、定制商品、進口商品）；

3）外包裝已嚴重污染、破損的商品和已經啟封的商品；

4）因您保管不當或退回運輸時造成質量、破損問題的商品；

5）怕熱商品、易變商品、效期商品、易碎商品；

6）貴重金屬及其化合物商品。

除因我公司售出的商品存在質量缺陷外，退回商品的運費，以及換貨商品的來回運費均有購買者承擔。

如遇特殊情況我們將酌情處理，本公司保留最終的解釋權。

當您發生要退/換貨時，請先聯系相關業務人員。